Livraison et retours
Détails de livraison
Nous nous efforçons de conserver autant de pièces que possible en stock.
Si la pièce que vous commandez n’est pas en stock, nous la fabriquerons pour vous. Cela s’applique principalement aux séparateurs qui sont fabriqués spécifiquement selon votre commande. Le délai de livraison sera compris entre 5 et 10 jours ouvrables.
Lorsque vous passez votre commande, des frais de livraison seront appliqués au prix à la caisse.
Expédition
Nous utilisons un certain nombre de coursiers européens réputés. Nous faisons de notre mieux pour garantir que les délais de livraison estimés sont exacts, ils ne peuvent pas être entièrement garantis car nous comptons sur les sociétés de messagerie pour fournir ces informations
Suivi de commande
Une fois votre commande passée, le site Web vous enverra un e-mail de confirmation automatique, détaillant les produits que vous avez demandés. Le transporteur que nous utilisons vous enverra également un e-mail directement, vous fournissant un numéro de référence et un lien vers le site Web via lequel vous pourrez suivre votre commande et vérifier le délai de livraison prévu.
Retours
Nous comprenons que vous pouvez changer d’avis, notre politique de retour est de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande. Vous aurez ensuite 14 jours pour les renvoyer
Tous les retours devront être inutilisés et dans le même état qu’à l’arrivée de votre commande.
Veuillez inclure votre numéro de commande dans votre retour afin que nous puissions garantir que votre remboursement puisse être traité rapidement.
Les retours prennent 5 jours ouvrables pour être traités une fois que votre commande nous est parvenue.
Vous trouverez de plus amples informations ici :
TVA et frais de manutention en dehors du Royaume-Uni
Si vous demandez une livraison en Allemagne, au Danemark ou au Luxembourg, le prix affiché lors du paiement est le prix total, incluant la TVA locale et les droits de douane.
Si vous demandez une livraison vers toute autre destination située en dehors de la zone fiscale britannique, la TVA britannique ne vous sera PAS facturée lors du paiement. Vous devrez régler la TVA locale ainsi que les éventuels droits de douane auprès du transporteur au moment de la livraison de votre commande.
Le paiement de la TVA locale, des frais de traitement ou des droits de douane sera à votre charge et ne sera pas remboursable si vous choisissez de retourner votre commande.